bk6665 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত সব কিছু সুরক্ষিত সংযোগে হয়।
bk6665 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আমাদের সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।
সব তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। পেমেন্টের তথ্য আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না — সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত সমস্যা সমাধান করব।
কোন কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন, তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করার সুবিধা আছে।
bk6665-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। এই নীতি bk6665-এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনারই অধিকার বেশি। তাই আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি যে আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি। bk6665 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি, বিক্রি করি না, এবং শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি।
bk6665 কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — কিছু আপনি সরাসরি দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট | KYC যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা কার্ড নম্বর সংগ্রহ করি না। যদি কেউ এসব তথ্য চায় এবং bk6665-এর প্রতিনিধি হিসেবে দাবি করে, এটি প্রতারণা।
আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি বিকাশ ও নগদ প্রক্রিয়া করে। bk6665 কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ দেখে না।
bk6665 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বেশি তথ্য সংগ্রহ করি না এবং ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি আলাদাভাবে নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল ও SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
bk6665 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
| কোন পক্ষ | কী তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী | লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট সম্পন্ন করতে |
| KYC যাচাইকারী | পরিচয়পত্রের কপি | পরিচয় নিশ্চিত করতে |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | প্রাসঙ্গিক তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| নিরাপত্তা অংশীদার | জালিয়াতি সংকেত | প্রতারণা প্রতিরোধ |
নিশ্চয়তা: সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আপনার তথ্য অপব্যবহার হলে তারাও দায়ী।
bk6665 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
bk6665 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের দায় আমরা সম্পূর্ণভাবে নিতে পারি না। আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখাও আপনার দায়িত্ব।
bk6665-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত জানানো হলো।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ রাখতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
bk6665 শিশুদের তথ্য সুরক্ষায় অত্যন্ত কঠোর অবস্থান নেয়। আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো শিশু ভুলবশত নিবন্ধন করে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
bk6665 প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের সেবার লিংক থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এসব সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যার উপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ নেই।
তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। bk6665 তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
আমাদের পেমেন্ট অংশীদাররা (বিকাশ, নগদ) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। তাদের সেবা ব্যবহারের সময় তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে।
bk6665 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সব নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
পরামর্শ: এই পেজটি বুকমার্ক করুন এবং মাঝে মাঝে পড়ুন। আপনার তথ্য অধিকার সম্পর্কে সচেতন থাকাটাই সের া সুরক্ষা।